Veelgestelde vragen aan Bruno Klassiek

Het aanmaken van een account bij Bruno Klassiek is heel eenvoudig:

  • ga naar mijn account en vul de benodigde gegevens in.
  • na het invullen en doorzenden van wat persoonlijke gegevens via een beveiligde https-verbinding, krijgt u per kerende mail uw wachtwoord toegestuurd, naar het door u zelf opgegeven e-mailadres. Uw account is ondertussen al automatisch aangemaakt.
  • u kunt vervolgens inloggen in uw eigen account met de combinatie van het door u zelf opgegeven e-mailadres en het per e-mail ontvangen wachtwoord.

De link naar de pagina om u in te schrijven vindt u hier.
Uiteraard zijn we discreet met uw gegevens.

Nee, dat is niet noodzakelijk, u kunt op onze site ook als ‘gast’ bestellen.
Dat betekent dat u geen account hoeft aan te maken en uw gegevens dus ook niet in een account worden beheerd.
Wel hebben wij dan nog steeds een aantal persoonlijke gegevens nodig om uw opdracht naar wens uit te kunnen voeren.

Een niet-geregistreerde gast zal bij elke nieuwe bestelling zijn of haar persoonlijke gegevens opnieuw dienen te verstrekken om die nieuwe bestelling door Bruno Klassiek te kunnen laten uitvoeren.

Door een account aan te maken, kunt u onder meer het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen beheren, een verlanglijstje aanleggen, uw bestellingen bekijken en bij grotere bestellingen ook uw pakket via ‘track and trace’ volgen.

Waarborging van uw privacy heeft bij Bruno Klassiek zeer hoge prioriteit.
Ingevoerde persoonlijke gegevens op de website worden met hoge versleuteling beveiligd! (SSSL-Certificaat)
Zie in dit verband ook ons Privacybeleid.

Het is mogelijk, vooral voor reeds bekende klanten van onze fysieke winkel in Haarlem, dat u met (een deel van) uw persoonsgegevens voorkomt in onze computer in de Haarlemse Gierstraat. Omdat u al eerder iets (per post) bestelde in onze winkel bijvoorbeeld of misschien wel heeft aangegeven dat u af en toe een bericht per e-mail van ons wilt ontvangen.

Als klant in de Gierstraat bekend en vermeld zijn betekent niet automatisch dat u ook in onze webwinkel als klant geregistreerd staat. Bruno Klassiek maar nodigt u tegelijk van harte uit om u ook in onze webwinkel als klant met een ‘account’ te registreren.

Indien u niet langer gebruik wilt maken van uw account in onze winkel dan kunt u ons een e-mail sturen via het contactformulier van onze site met het verzoek om uw account te verwijderen. Lopende bestellingen blijven in het systeem totdat deze zijn verzonden.

Bruno Klassiek gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek.
Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.
Belangrijk in verband met uw privacy: onze cookies geven geen informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.

Wij hebben geen overzicht van het assortiment tweedehands voor u beschikbaar; niet online en niet op papier.
Voor het zoeken naar tweedehands CD’s en DVD’s is het echt noodzakelijk dat u onze winkel persoonlijk bezoekt.

Wij hebben ook een afdeling met tweedehands klassieke LP’s. Momenteel is die collectie uitsluitend in de winkel zelf te koop. U bent van harte uitgenodigd om een keer te komen snuffelen.

Incidenteel kopen wij ook tweedehands klassieke LP’s in.
Bij voorkeur partijen met bijzonder repertoire vanaf 1000 stuks, waarvan zowel de plaat als de binnen- en buitenhoes in zeer goede staat verkeren!
Het gratis aanbieden van een collectie LP’s bij Bruno Klassiek is ook mogelijk; wij vinden er altijd wel iemand voor.

Heeft u iets aan te bieden en wilt u eerst overleggen?
Gebruik hiervoor het Contactformulier.

Tweedehands klassieke CD’s kopen wij selectief in. Daarbij hebben wij een voorkeur voor complete collecties met bijzonder repertoire vanaf zo’n duizend stuks en mits in goede staat.
Voor informatie kunt u contact opnemen met Bruno Truyens.
Gebruik hiervoor het Contactformulier.

Nee, Bruno Klassiek verkoopt geen bladmuziek, daarvoor verwijzen we u door naar Broekmans en van Poppel in Badhoevedorp.

In de footer staat het adres en vindt u onze openingstijden.
Of klik op openingstijden

Onze leveringsvoorwaarden staan in de algemene voorwaarden art.4

Af en toe stuurt Bruno Klassiek een nieuwsbrief.
Abonnees worden daarin geïnformeerd over nieuws  op het gebied van nieuwe uitgaven van CD’s en DVD’s,
Inschrijven gaat heel eenvoudig via het invulveld op de pagina gewijd aan onze Nieuwsbrief.
Uiteraard zijn we discreet met uw gegevens en kunt u zich altijd weer afmelden als u dat wilt.

Ja, Bruno Klassiek is aangesloten bij de Vereniging Klassiek Zaken (VKZ).
U vind bij ons één van de grootste collecties klassieke muziek van Nederland met brede inhoudelijke kennis en expertise!
Bruno Klassiek heeft in huis.

Als u ons Contactformulier invult dan proberen we u zo goed mogelijk te helpen.
Hoe completer en nauwkeuriger uw vraag des te groter is de kans dat we u kunnen helpen.